Política de Envio e Entrega – Gamer Nostálgico
Atenção ao Endereçamento dos Pedidos
Na Gamer Nostálgico, garantimos o envio dos produtos para o endereço especificado pelo cliente. Para evitar contratempos na entrega, solicitamos que o endereço de entrega seja preenchido com precisão.
Destinatário Ausente
É fundamental garantir que haja alguém disponível para receber a encomenda no endereço indicado. A transportadora realiza até três tentativas de entrega sem custo adicional. Caso não seja possível entregar na terceira tentativa, a carga permanecerá na unidade responsável pela entrega por até 5 dias corridos.
Se após esse período a carga não for recolhida pelo destinatário, será feita a devolução da remessa.
Todas as informações sobre as tentativas de entrega ficam registradas no rastreamento do pedido, disponível no nosso site. Basta utilizar seu código de rastreio: https://gamernostalgico.com.br/pages/rastreio
Endereço Incorreto ou Incompleto
A Gamer Nostálgico não se responsabiliza por endereços incorretos ou incompletos fornecidos pelo cliente. Caso o endereço esteja incorreto, o pacote será devolvido ao remetente, sem novas tentativas de entrega. Se a entrega não for possível devido a divergências no endereço fornecido, não haverá reembolso. Será necessário pagar um novo frete para o reenvio do produto.
Prazo de Processamento
Após o processamento do pedido e a confirmação do pagamento em nosso sistema, os próximos passos incluem separação, embalagem e despacho, normalmente concluídos em 1 a 5 dias úteis.
Prazo de Envio e Código de Rastreamento
O código de rastreamento será enviado para o e-mail cadastrado na compra em até 10 dias úteis após o processamento do pedido.
Cálculo do Frete
O cálculo do frete é baseado no valor da compra. O frete grátis é aplicado automaticamente em compras a partir de R$150,00. O valor do frete para compras abaixo desse valor será informado diretamente no checkout.
Prazos de Postagem
- Postagem do produto: de 1 a 10 dias úteis
- Envio do código de rastreamento: em até 10 dias úteis
Prazos de Entrega:
- Transportadora: de 6 a 12 dias úteis (Frete Grátis para compras a partir de: R$150,00)
- Transportadora: de 6 a 12 dias úteis (Valor do frete será informado no checkout)
Formas de Envio
Os produtos são enviados exclusivamente pela transportadora. Em situações excepcionais, como destinatário ausente ou restrição de entrega na região, o cliente pode precisar retirar o produto na agência mais próxima.
